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Questions et réponses sur le Terabee People Counting L-XL

Vous trouverez dans cet article les questions les plus courantes que nous recevons sur le People Counting L-XL de Terabee et sur la manière dont la solution peut être intégrée dans vos systèmes. Si vous ne trouvez pas votre question ici, veuillez contacter l'un de nos experts techniques.
Terabee People Counting L-XL

Grâce à sa technologie avancée Time-of-Flight, le People Counting L-XL de Terabee est conforme au RGPD et fournit des données précises (précision de 98 % ou plus) sur le nombre de personnes qui entrent et sortent par des portes ou des couloirs. La solution comprend un compteur de personnes ainsi qu’une plateforme IoT en option. Il existe deux variantes de ce produit qui permettent de transmettre les données via Power over Ethernet (alimentation électrique par câble Ethernet) ou via LoRa.

Quelle est la différence entre les dispositifs People Counting L-XL dotés de protocoles de communication PoE et LoRa ?

Les deux modèles People Counting L-XL sont très similaires, et ils offrent une transmission de données via LoRaWAN ou Ethernet. Vous trouverez un tableau comparatif détaillé des deux variantes du produit dans la fiche technique du People Counting L-XL (page 3).

Comment fonctionnent les compteurs de personnes par temps de vol ?

Le principe du temps de vol (ToF) est une méthode permettant de mesurer la distance entre un objet et un capteur. Il est au cœur des systèmes de comptage de personnes de Terabee. Le capteur du dispositif émet une lumière proche de l’infrarouge, invisible pour l’œil humain.

Lorsque la lumière touche une surface, elle est réfléchie vers le capteur. Comme nous connaissons la vitesse de la lumière, le temps nécessaire à l’émission et à la réception de la lumière nous permet de calculer avec précision une distance à très grande vitesse et plusieurs fois par seconde.

Chaque pixel du capteur est donc une mesure de distance en millimètres, ce qui donne une carte de profondeur globale qui peut être utilisée pour détecter des formes et des silhouettes, comme des êtres humains. En utilisant la technologie active du temps de vol pour détecter les distances, le compteur de personnes recueille des données d’image de profondeur non intrusives, ce qui signifie qu’aucune information personnelle identifiable (PII) n’est jamais capturée.

Capteur à temps de vol capturant des images en 3D :

Terabee People Counting L-XL

Source: Terabee

Quels sont les avantages des compteurs de personnes par temps de vol ?

Grâce à la technologie 3D du temps de vol, le dispositif People Counting L-XL ne capture pas d’images RVB qui pourraient conduire à des données faciales personnellement identifiables. Il n’est donc pas nécessaire de recourir à une technologie d’anonymisation. Il capture les mouvements individuels dans des zones prédéfinies sans interaction avec l’utilisateur final. Aucune information personnelle n’est traitée entre la capture, la transmission et l’analyse.

Notre technologie fonctionne tout aussi bien dans des conditions de faible luminosité et dans une large plage de températures. Par conséquent, la précision du comptage est bien plus élevée. Il est fréquent que nous atteignons une précision de 98 % et plus.

Comment la technologie de comptage de personnes de Terabee permet-elle à deux personnes de franchir une porte en même temps ?

Le dispositif People Counting L-XL est capable de suivre plusieurs personnes dans son champ de vision. Si deux personnes passent simultanément sous le capteur, celui-ci comptera correctement deux personnes.

Existe-t-il une distance minimale pour que les capteurs distinguent deux personnes passant en dessous ?

Il n’y a pas de distance minimale pour le People Counting L-XL. L’appareil distinguera deux personnes même si elles sont placées très près l’une de l’autre.

Comment Terabee garantit-il la confidentialité des personnes qui passent sous le dispositif ?

La technologie 3D du temps de vol ne capture pas d’images RVB ou de visuels permettant d’identifier les personnes. Le résultat d’un dispositif de comptage de personnes à temps de vol conforme au RGPD est un comptage anonyme des personnes, lorsque quelqu’un entre ou sort de la zone surveillée. Ces données ne peuvent pas être facilement interprétées par un observateur comme peuvent l’être celles d’une caméra vidéo ou d’un système de reconnaissance faciale.

Un tel dispositif à temps de vol ne recueille pas d’informations personnellement identifiables telles que les traits du visage. Les dispositifs ne collectent que des données anonymes et, de par leur conception, ils ne sont pas en mesure de capturer des informations d’identité personnelle puisqu’ils n’utilisent pas de caméra ou de technologie similaire.

Terabee People Counting L-XL

Source: Terabee

Quelle est la précision de comptage du People Counting L-XL de Terabee ?

Nous atteignons fréquemment une précision de 98 %, voire plus.

Quel est le champ de vision ?

Le système de comptage de personnes People Counting L-XL dispose d’une large zone de détection de 74° x 57°. Lorsqu’il est installé à une hauteur de 4,0 m, le capteur de comptage de personnes détecte une zone de 3,4 m de large, et de plus de 15 mètres de large lorsque cinq appareils sont installés en série pour couvrir des zones plus larges.

Quels sont les besoins en alimentation des capteurs ?

Le People Counting L-XL utilise un câble standard RJ45 Power over Ethernet pour le modèle PoE ou une alimentation micro-USB avec un minimum de 5 V – 2,5 A pour le modèle LoRa.

Dois-je calibrer le dispositif de comptage de personnes lors de son installation ? Et à quelle fréquence dois-je le recalibrer ?

Aucun calibrage n’est nécessaire lors de l’installation. Les appareils sont calibrés pendant le processus de production. La seule chose que vous devez calibrer dans les réglages est la hauteur de l’appareil par rapport au sol. Il ne devrait pas être nécessaire de recalibrer ou de modifier les réglages pendant la durée de vie du produit.

Comment configurer et intégrer les dispositifs de comptage de personnes Terabee ?

Tout est inclus dans les dispositifs, de l’image de profondeur à la détection du comptage et à l’algorithme de comptage. Les dispositifs hébergent également une interface Web locale à laquelle il est facile d’accéder à partir de n’importe quel dispositif doté d’une connexion Wi-Fi. Cela permet d’accéder immédiatement à tous les paramètres pertinents pour faciliter la configuration et l’installation, tels que les hauteurs d’installation, la définition de la zone de comptage, les fonctions de transmission des données et la configuration multi-dispositifs.

Une fois installés, les dispositifs de comptage de personnes peuvent être soit connectés via la plateforme IoT de Terabee, soit facilement intégrés à des plateformes existantes via une transmission directe de données en HTTP ou MQTT (modèle PoE), ou via le protocole de données LoRaWAN et une passerelle LoRa (modèle LoRa). Cela permet de surveiller ensemble plusieurs espaces et points d’entrée ou de sortie.

Regardez nos vidéos tutorielles (en anglais) et apprenez à configurer simplement les paramètres standard via l’interface graphique Web, à configurer les dispositifs Coordinateur et Subordonné, et à définir la zone de comptage pour le People Counting L-XL.

Existe-t-il des API ?

Terabee fournit une API pour récupérer les informations de comptage disponibles sur la plateforme IoT.

Pour accéder à l’API, vous devez vous inscrire aux services de la plateforme IoT de Terabee. Vous pourrez accéder à l’occupation, aux entrées et aux sorties et créer des associations de capteurs avec des pièces et des bâtiments.

Comment le dispositif de comptage de personnes Terabee communique-t-il et s'intègre-t-il dans un logiciel de gestion des bâtiments (GTB) ?

Lorsque le dispositif est installé, il est configuré pour commencer immédiatement à compter. Tout est inclus dans l’appareil, de l’image de profondeur à la détection du comptage et à l’algorithme de comptage. Les données sont transmises à un hôte sur un réseau LAN, soit par Ethernet, soit par les protocoles HTTP ou MQTT. L’hôte peut être un serveur local, un serveur web ou une plateforme Cloud. Le modèle LoRa est compatible avec toutes les passerelles de bâtiments intelligents prenant en charge le protocole de transmission de données LoRaWAN.

Notre système de comptage de personnes peut également être connecté à un système de gestion des bâtiments (GTB) ou à tout autre logiciel (tel qu’un système de réservation de salles de réunion). Le middleware entre notre dispositif et le GTB agrège et calcule les données et crée tous les déclencheurs nécessaires pour le GTB, tels que les déclencheurs pour ajuster le chauffage ou la ventilation dans le système.

Intégration des données pour déclencher les contrôleurs de bâtiments intelligents :

Terabee People Counting L-XL

Source: Terabee

Existe-t-il une fonction de réinitialisation pour limiter les erreurs ?

Le Terabee People Counting L-XL est précis à 98 % dans les situations habituelles. C’est pourquoi, afin d’éviter les erreurs cumulées au fil des jours, une fonction de réinitialisation configurable est fournie avec nos produits. Elle permet de réinitialiser les comptages lorsque le bâtiment est vide (à midi par défaut, mais l’heure de réinitialisation peut être différente en fonction des besoins de l’utilisateur).

De combien de capteurs mon bâtiment a-t-il besoin par pièce/espace pour le comptage ?

Les dispositifs de comptage de personnes Terabee sont installés au-dessus des portes et des passages. Par conséquent, vous pouvez considérer tous les points où les gens passent et où il est intéressant pour vous de connaître le nombre de passages. Pour connaître le taux d’occupation d’un espace, vous devez couvrir toutes les entrées et sorties afin d’obtenir des mesures précises. Notre équipe sera ravie de vous aider à évaluer le nombre d’appareils si vous pouvez partager un plan d’étage.

Le système de comptage People Counting L-XL est-il adapté à mon entreprise et à mon secteur d'activité ?

Nous recommandons notre système People Counting L-XL pour les environnements intérieurs et dans le secteur des bâtiments intelligents (commerciaux, résidentiels, tertiaires) ou de la vente au détail.

Quels sont les services d'assistance que Terabee propose pour mes projets ?

Vous pouvez bénéficier d’une gamme complète de services d’assistance spécialement conçus pour les intégrateurs de systèmes et les fournisseurs de solutions, depuis la conception, le déploiement, la mise en service jusqu’à la maintenance continue des projets de comptage de personnes.

Les services de comptage de personnes de Terabee vous permettent de bénéficier de notre connaissance approfondie des dernières technologies de comptage de personnes, de notre grande expérience du secteur et de l’expertise inégalée de notre équipe interne de professionnels de l’assistance technique.

Les services proposés par Terabee pour soutenir vos projets de comptage de personnes sont les suivants :

  • Services de pré-installation
  • Services d’assistance et de maintenance
  • Services de gestion des appareils
  • Plateforme IoT

Personnalisez votre solution de comptage de personnes pour la gestion des installations en fonction de vos besoins.

Contactez-nous pour parler à un expert des défis et des exigences liés à  votre projet.  

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