Améliorer l’expérience client et les opérations de vente au détail grâce à des données de comptage de personnes précises
Comment les données de comptage de personnes peuvent-elles être utilisées pour améliorer l’expérience client et les opérations de vente au détail d’une chaîne de magasins de meubles et de décoration comptant plus de 30 points de vente? Plus d’informations ici
La solution
Terabee a fourni le People Counting L-XL, un système de comptage de personnes de haute précision et conforme au RGPD, pour mesurer la fréquentation aux entrées et sorties des magasins. Plus de 30 magasins ont été équipés avec ce système et le nombre augmente à mesure que la franchise se développe.
Terabee a aidé le service informatique de l’entreprise à intégrer les compteurs de personnes dans leur système. Les compteurs transmettent les données de comptage de personnes directement depuis les magasins, via Internet, à un broker MQTT situé au siège de l’entreprise.
Les données sont ensuite intégrées dans un outil de planification des ressources de l’entreprise (ERP), permettant un accès instantané à l’information pour les directeurs de magasins et le siège de l’entreprise.
Impressions sur la technologie Terabee
La précision du comptage, associée à l’architecture conforme au RGPD par conception, s’accorde parfaitement avec les magasins et le respect de la vie privée des clients.
D’un point de vue informatique, le protocole de communication MQTT est une norme que les ingénieurs de l’entreprise pourraient intégrer sans difficulté dans leur système ERP.
Une fois mise en œuvre, la solution fonctionne sans problème. Le fait de disposer de ces données de comptage de personnes aide considérablement les opérations de vente des magasins.
L’équipe de Terabee a aidé à l’intégration dans l’ERP du client et a fourni un excellent support pour garantir que les premiers déploiements se déroulent sans problème.
Parlez à notre équipe expérimentée de vos besoins en matière de comptage de personnes, en décrivant simplement votre application et vos besoins spécifiques. Tout ce que vous devez savoir sur le People Counting L-XL de Terabee.
Consultez les questions fréquemment posées sur notre compteur de personnes People Counting L-XL et comment intégrer la solution dans vos systèmes.
