Les multiples applications de la technologie de comptage de personnes dans les bâtiments publics
Cependant, aujourd’hui, l’énorme valeur qu’offre la technologie de comptage de personnes, ou de la surveillance de l’occupation comme on l’appelle aussi, est reconnue dans un large éventail de types de bâtiments.
Pour les bâtiments intelligents, les solutions de comptage de personnes ont principalement été utilisées pour réduire les coûts et améliorer la durabilité en optimisant le CVC (Chauffage, Ventilation, Climatisation) et l’éclairage en réponse à l’occupation des pièces ou du bâtiment. Pour les institutions publiques telles que les musées, les galeries d’art, les centres d’exposition et les bibliothèques, les solutions de comptage de personnes sont également appliquées pour des raisons commerciales, de sûreté et de sécurité, ainsi que de développement durable.
Qu'est-ce que la surveillance de l'occupation ?
La surveillance de l’occupation décrit le processus consistant à mesurer le nombre de personnes occupant un espace donné à un moment donné. Les systèmes modernes de comptage de personnes y parviennent grâce à des capteurs en réseau. En plaçant des capteurs de comptage de personnes ou de fréquentation aux entrées et sorties, les capteurs peuvent surveiller le flux de personnes qui entrent et sortent d’une pièce ou d’une zone désignée. Le total cumulé enregistré permet une analyse historique et en temps réel des données d’occupation. Il s’agit d’une riche source d’informations qui peut être mise à profit immédiatement pour prendre des décisions éclairées dans toute une série de bâtiments publics.
Gestion des musées
Pour les musées, les données provenant d’une solution de comptage de personnes peuvent être utilisées pour comprendre la fréquentation et donc la popularité des différentes expositions et collections. Le fait de savoir objectivement quelles expositions sont les plus populaires peut faciliter la prise de décision en matière de budgets, d’allocation d’espace et de personnel, ainsi que la justification d’une expansion ou d’une rénovation.
La preuve quantifiable des données de fréquentation qui révèlent la popularité des collections et des événements peut également être extrêmement précieuse lorsqu’il s’agit d’établir des rapports ou de préparer des demandes de dons, de subventions et de financement à des fins caritatives.
Galeries d'art
De même, les galeries d’art et autres institutions publiques peuvent utiliser les données issues de la technologie de comptage de personnes pour mieux comprendre l’occupation de l’espace afin de déployer le personnel de manière appropriée – améliorant ainsi l’expérience des visiteurs, garantissant leur sécurité et économisant potentiellement de l’argent en allouant les ressources plus efficacement.
De même, comme pour les musées, les informations basées sur les données concernant la popularité de certaines présentations et expositions peuvent être un outil précieux pour l’établissement de rapports, la planification, la collecte de fonds et le marketing.
Bibliothèques publiques
Pour les bibliothèques publiques, les solutions de comptage de personnes offrent des avantages considérables. La possibilité de mesurer la fréquentation aux heures de pointe et aux heures creuses, par jour et par semaine, permet d’optimiser le personnel, ainsi que les services supplémentaires tels que le nettoyage et la sécurité, sur la base de données en temps réel et de prévisions de trafic.
Comprendre quelles sont les zones et les services les plus et les moins utilisés peut aider une bibliothèque à mieux comprendre ses usagers, tout en facilitant les demandes de financement et les rapports réglementaires lorsque la conformité de l’occupation est requise.
Centres d'exposition
Alors que les solutions de comptage de personnes ont de nombreuses applications, pour les grands centres d’exposition, l’une des plus précieuses est peut-être de pouvoir relier les données d’occupation au système de gestion du bâtiment (BMS) pour améliorer l’efficacité énergétique : avoir le CVC et l’éclairage réglés en fonction de l’occupation réelle d’une pièce ou d’une zone, plutôt que de les faire fonctionner à pleine capacité même si les chiffres sont inférieurs.
Les services de sûreté et de sécurité dans les centres d’exposition peuvent également bénéficier de données précises sur le comptage de personnes. En comprenant la fréquentation et l’occupation de l’espace dans une zone donnée, les organisateurs peuvent déployer le personnel et les ressources de sécurité appropriés lors des salons, réunions, événements et expositions.
Comme pour toutes les institutions publiques, attirer des mécènes et des visiteurs est toujours une priorité. Grâce à une meilleure compréhension de la popularité de certains événements ou, plus précisément, de certains aspects de ces événements, les organisateurs peuvent appliquer ces informations aux futures campagnes de marketing et de publicité afin d’attirer davantage de visiteurs.
Cafétérias, comptoirs d'information, boutiques de souvenirs et sanitaires
Dans tous ces types de bâtiments publics, les données anonymes de comptage de personnes peuvent fournir des informations précieuses sur l’utilisation des cafétérias et des restaurants. Les données sur le nombre de visiteurs dans les points de restauration sur place et sur les heures de pointe et heures creuses peuvent permettre aux gestionnaires des installations de maximiser leurs ressources et d’améliorer l’expérience des visiteurs.
De même, pour les guichets d’information, les boutiques de souvenirs et les toilettes, des données précises de comptage de personnes peuvent permettre de prendre des décisions éclairées pour une meilleure allocation des ressources en fonction de la demande réelle.
Protection garantie de la vie privée et conformité au RGPD
Pour les institutions publiques où la confidentialité des images et des données relatives au personnel et aux visiteurs est une exigence absolue, une solution de comptage de personnes basée sur la technologie Time-of-Flight (ou temps de vol) garantit la protection de la vie privée et la conformité au RGPD. En émettant une impulsion de lumière proche infrarouge et en mesurant le temps que met l’impulsion à se réfléchir sur l’environnement et à revenir vers le capteur, les compteurs de personnes Terabee calculent des informations de profondeur sur leur environnement.
Une “carte de profondeur” à faible résolution, où chaque pixel correspond à une mesure de distance, est produite. Il en résulte des données de comptage de personnes très précises (généralement 95 % pour le People Counting M et 98 % pour le People Counting L-XL) qui ne capturent aucune caractéristique distinctive ou information personnelle identifiable (PII). En savoir plus sur les dispositifs de comptage de personnes conformes au RGPD.
Solutions de comptage de personnes pour chaque scénario
Grâce à des capteurs efficaces et à l’absence de traitement externe des données, les compteurs de personnes Terabee donnent accès à des données précises sur l’occupation des pièces et des bâtiments pour une fraction du coût des autres systèmes. Le People Counting L-XL LoRa utilise le protocole de communication LoRaWAN, ce qui élimine la nécessité d’installer des câbles PoE ou de se connecter au système informatique principal. Il s’agit donc d’une solution idéale pour les bâtiments historiques, car la solution LoRa évite d’avoir à rénover le câblage Ethernet, ce qui peut être à la fois coûteux et long.
Avec sa capacité à agréger les données provenant de cinq capteurs distincts, le People Counting L-XL de Terabee offre un compteur de personnes facile à installer et à configurer, discret et très précis pour surveiller les grandes portes, les entrées et les passages intérieurs. Par ailleurs, le dispositif People Counting M convient aux portes standard et aux couloirs étroits. Personnalisez votre solution et votre système de comptage de personnes en fonction de vos besoins.
Présentation des services de comptage de personnes Terabee
Avec l’offre de services de Terabee, vous pouvez puiser dans les connaissances et le soutien de notre équipe à n’importe quel stade d’un projet.
Que vous souhaitiez de l’aide pour mettre en service vos appareils de comptage de personnes avant leur expédition, dispenser une formation client sur mesure, optimiser votre solution grâce au support technique du service d’assistance ou à des diagnostics à distance, ou encore intégrer notre plateforme IoT à vos systèmes pour bâtiments intelligents, nous sommes à votre disposition pour vous fournir une assistance professionnelle et vous assurer une expérience sans faille.
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